Infolettres, conférences, vidéos, etc. Ces dernières années, le marketing de contenu a connu un développement important dans le domaine financier. Or, cette stratégie commerciale qui consiste à envoyer de l'information utile aux clients est coûteuse, et représente une dépense que tous ne veulent pas encore assumer.«Le marketing de contenu est la meilleure stratégie commerciale qui soit», estime Jean-Pierre Lauzier, expert-conseil en vente et mise en marché, coach et conférencier.
PLANIFICATION DE LA RETRAITE - Les préretraités constituent une clientèle recherchée par les conseillers. Pour gagner leur confiance et bien les servir, un conseiller doit être à leur écoute, faire preuve de doigté et de psychologie, et leur fournir conseil et réconfort.Les personnes proches de la retraite sont «une clientèle cible, car elles sont en phase d'accumulation, n'ont plus d'enfants à charge et connaissent leurs meilleures années au chapitre des revenus», souligne Maxime Michaud, conseiller au Groupe financier Massé, à Val-d'Or.
Si le fait de recruter un conseiller en communication reste une stratégie assez rare dans l'industrie financière, certains représentants n'hésitent pas à investir le champ des médias, à établir un plan de communication et une image de marque pour viser une meilleure croissance de la clientèle.«Une entrevue à la télévision ou dans le journal, ça n'a jamais attiré des clients directement», lance Marc Dalpé, gestionnaire de portefeuille du Groupe Dalpé Milette chez Richardson GMP.
En tout, 51 959 personnes ont immigré au Québec en 2013, selon l'Institut de la statistique du Québec. Arrivés avec 36 527 $ en poche en moyenne, ils utilisent plus de la moitié de leur épargne pour régler les coûts initiaux d'installation, ce qui leur laisse en moyenne une épargne de 7 388 $, selon un sondage réalisé pour BMO Gestion de patrimoine auprès de néo-Canadiens.Or, ceux-ci manquent généralement de repères dans le système financier québécois. Les conseillers qui les reçoivent doivent faire preuve de pédagogie et avoir des connaissances précises pour bien les accompagner.
Face à la pénurie de main-d'oeuvre, les entreprises québécoises sont de plus en plus tentées de se tourner vers l'international pour combler leurs besoins de talents. Outre les missions gouvernementales, plusieurs aides existent pour franchir avec succès les diverses étapes. Voici un guide pour embaucher à l'étranger sans faux pas.Pour plusieurs entreprises, la pénurie de main-d'oeuvre engendre une situation catastrophique. Une compagnie de Portneuf a dû refuser un contrat de 6 millions de dollars par manque d'employés qualifiés.