Manchettes dans Nouvelles

Des services adaptés aux nouveaux arrivants

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CLIENTÈLES SPÉCIALISÉES - Plus de 55 000 immigrants s'installent au Québec chaque année. Si l'avenir démographique de la province passe par l'immigration, il en va…

Être conseiller et introverti, c'est possible!

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DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - Pour être un bon conseiller, il ne suffit pas d’aimer les chiffres; il faut aussi aimer les gens. Cela ne signifie…

Cinq techniques pour briser la glace

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DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - En tant que conseiller, les cocktails, les congrès et les autres évènements sociaux constituent pour vous d’excellentes occasions d’élargir votre bassin…

Exercer sa mémoire des noms

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DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES - Lorsque vous croisez des clients par hasard, vous arrivez sans trop de difficulté à vous souvenir de leur tolérance au risque…

Les soldats dans la mire des institutions financières

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CLIENTÈLES SPÉCIALISÉES - Plus de 90 000 Canadiens servent dans les Forces armées canadiennes et, au fil du temps, les institutions financières ont développé un…

Faire de l'oeil à la clientèle LGBT

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CLIENTÈLES SPÉCIALISÉES - En entrant dans une succursale de la TD vous pourriez apercevoir les publicités présentant un couple d'hommes avec leur fillette pour annoncer…