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La chaîne de quincaillerie Canac doit cesser « immédiatement » sa campagne publicitaire lancée au début du mois d’avril, exige l’Association professionnelle des conseillers en services financiers (APCSF).

Dans un communiqué diffusé lundi, l’APCSF indique avoir fait parvenir une mise en demeure à la compagnie par l’entremise de son avocat, Me Maurice Charbonneau. Concrètement, l’Association somme Canac de « retirer immédiatement sa publicité tendancieuse », car celle-ci « dénigre le travail des conseillers en services fi « Quand vous voyez une publicité dans laquelle on laisse tomber du plâtre du plafond sur un conseiller en train de travailler avec son client et qu’une voix off dit que “Canac aide pour vrai”, il est clair que ça vise à discréditer notre profession. Alors même si ce n’est pas directement une insulte, c’est en tout cas sans aucun doute discriminatoire et cela mérite donc une réponse forte. Dans notre industrie, la confiance et la crédibilité sont la base de toute relation avec les consommateurs, et nous ne permettrons pas que cela soit remis en cause », explique Flavio Vani en entrevue avec Conseiller.

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