Le plus important assureur au pays investit 200 millions de dollars à Montréal pour moderniser ses services, apprend-on dans un reportage diffusé par TVA Nouvelles.
« Le numérique dans le domaine de l’assurance apporte un changement drastique par rapport à ce qui se faisait dans le passé, explique Richard Payette, président-directeur général de Manuvie Québec. Il y a de nouveaux joueurs qui vont arriver, et nous restons à l’affut. »
Les géants du web tels que Google, Amazon et Apple préparent en effet leur entrée dans le lucratif marché des services financiers et de l’assurance.
D’ici cinq ans, l’entreprise espère devenir « presque 100 % numérique », apprend-on. Une stratégie qui lui permettra d’offrir une concurrence robuste aux services non traditionnels que pourraient proposer les géants du web.
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