De janvier 2012 à septembre 2016, il était vice-président, actuariat et marketing pour l’assurance vie individuelle et investissements pour SSQ Groupe financier.
Sylvain Charbonneau occupait depuis juillet 2017 le poste de vice-président exécutif pour Croix Bleue.
Il aura pour mandat de piloter le développement stratégique de la société, elle qui souhaite raffermir sa position dans les marchés de l’assurance santé et l’assurance voyage.