Sara Gilbert
La segmentation a vraiment fait ses preuves en matière d’approche centrée sur nos clients. Cela dit, la façon de segmenter a grandement évolué au cours des dernières années.
Aux critères habituels d’actifs en gestion et de revenus se sont ajoutés des critères reliés au potentiel de croissance, à l’âge, au niveau de dépôt/retrait, aux références et au potentiel de consolidation afin d’optimiser la segmentation de votre clientèle et ainsi maximiser le potentiel organique de votre pratique d’affaires.
Photo Bloomberg