« Plusieurs de nos collaborateurs d’affaires recherchaient un nouveau modèle de partenariat et de distribution. Nous avons ainsi décidé de mettre ce projet sur pied en y allouant un budget et des ressources dédiées que nous avons détachées de la structure opérationnelle », explique Stéphane Rochon, Président et chef de la direction d’Humania Assurance inc.
Lead2action.ca se présente comme une agence spécialisée dans les technologies de l’assurance dont l’objectif consiste à améliorer la fidélisation client. Elle permettra de faire la promotion d’un ou de plusieurs produits d’assurance auprès d’une clientèle cible, en ligne et de façon automatisée, sans avoir à investir dans une large et coûteuse infrastructure de distribution.
« Lead2action ne se consacrera pas à une seule compagnie. Nous pouvons offrir un accès à un éventail de produits et à la plupart des compagnies d’assurance au Canada. Notre objectif, c’est de créer des partenariats Win-Win pour tous les intervenants », explique Stéphane Rochon dans un communiqué. « Avec Lead2action, en plus d’assurer la promotion d’un produit de façon intelligente, nous offrons également un accès à des conseillers en sécurité financière et des planificateurs financiers rattachés afin de fournir une expérience client globale », conclut Stéphane Rochon.
La technologie développée par Lead2action.ca se fonde sur deux fonctions clés du marketing : le ciblage et la communication personnalisée. Par l’intermédiaire de la technologie programmatique, elle va dans un premier temps identifier le meilleur marché cible pour un produit précis, et ensuite, grâce à des algorithmes, créer une campagne automatisée de marketing digital qui peut être utilisée comme une marque blanche. Lead2action.ca offre donc de la communication en temps réel qu’elle associe à son centre d’appels afin que les clients puissent obtenir des renseignements, magasiner, comparer et contracter de l’assurance, le tout avec un accès permanent aux services d’un conseiller en sécurité financière.