NOUVELLES DU MONDE - Charles-Elliot McGuire, un jeune consultant d'Accenture spécialisé dans les services financiers, a décidé de réorienter sa carrière en débutant un doctorat à la Faculté de médecine de l'Université de Montréal.
Les compagnies d’assurance se démarqueront désormais de la concurrence par leur capacité à tirer profit des « marchés momentanés » et leur aptitude à offrir des services et des polices adaptés sur mesure aux situations des clients en temps réel.
Trois Canadiens sur quatre affirment avoir des craintes concernant l'aspect privé de leurs données financières, selon un sondage commandé par Accenture.
Le changement de profil démographique des investisseurs, l’arrivée de nouveaux intervenants dans l’industrie, l’essor des outils numériques et des technologies financières sont en train de transformer le domaine de la gestion de patrimoine, selon un récent rapport de l’Organisme canadien de règlementation du commerce des valeurs mobilières (OCRCVM) et d’Accenture.
Au Canada, près d’un consommateur sur deux accepterait de partager des informations personnelles importantes avec son institution financière et sa compagnie d’assurance en échange de rabais ou d’avantages sur les produits ou services.
Une personnalisation accrue de l’offre de service, de même qu’une révision des modèles d’affaires sont deux des trois principales tendances qui marqueront les domaines bancaires et de l’assurance en 2019, selon Patrick Raimondi, directeur général, Services financiers chez Accenture Canada.
Plusieurs institutions financières et entreprises actives dans le secteur, figurent au nombre des meilleurs employeurs au Canada, selon le dernier sondage d’Indeed.
Le travail des conseillers est d’abord et avant tout un travail relationnel et on aura beau multiplier les robots-conseillers, ils ne remplaceront pas l’humain, affirme Philippe Daoust, vice-président, directeur général, capital de risque, à la Banque Nationale.
Paiements Canada, la Banque du Canada, le Groupe TMX, Accenture et R3 sont parvenu à démontrer la faisabilité d'un règlement instantané des actions au moyen de la technologie du grand livre distribué (blockchain).