L'annonce de la vente de Jarislowsky Fraser à la Banque Scotia le 12 février dernier pour environ 950 M$ a déclenché un séisme dans l'univers financier québécois.
NOUVELLES DU MONDE - La division canadienne de la société de courtage Raymond James fait l'embauche de Russell Green comme directeur général, Services bancaires d'investissement.
La culture organisationnelle n’est pas un moyen de protéger le consommateur et les sondages de satisfaction de la clientèle ne sont pas des bons outils de mesure, selon l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) et les intervenants interrogés par Finance et Investissement.
Le traitement des plaintes des consommateurs par les grandes banques canadiennes inquiète les observateurs interrogés par Finance et Investissement à la suite de la publication du rapport de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC).
Le grand patron de la Banque Scotia a indiqué mercredi être en désaccord avec les récents avertissements du Fonds monétaire international (FMI) au sujet du niveau élevé d'endettement du Canada, et il a assuré être «à l'aise» avec le profil de risque du prêteur.
La culture des services bancaires de détail, fortement axée sur la vente, peut accroître les risques de vente abusive aux consommateurs et de manquement aux obligations en matière de pratiques commerciales de la part des employés, conclut l'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC).
Dans son plus récent rapport annuel, l'Ombudsman des services bancaires et d'investissement (OSBI) note une augmentation de 28 % du nombre de plaintes liées à des services bancaires,
Les grands patrons des cinq plus grandes banques du Canada ont profité d'une rémunération totalisant environ 53,6 millions de dollars (M$) au cours du dernier exercice financier, ce qui représentait une hausse de plus de 7 % par rapport à l'exercice précédent.
Mathieu Labelle-Desbiens a été radié temporairement pour une durée de deux ans après avoir plaidé coupable à l’unique chef d’infraction contenu à la plainte disciplinaire.
Les plus grandes banques canadiennes ont mis fin à un nouveau trimestre de meilleurs résultats financiers que prévu, contrebalançant d'importantes dépréciations et les inquiétudes au sujet du marché national par une robuste croissance à l'étranger.