FI RELÈVE - Les conseillers en services financiers et les autres professionnels du secteur peuvent avoir un impact positif sur le niveau d’éducation financière de leur client, bien que cet impact soit difficile à mesurer statistiquement.
CONNAISSANCE DU PRODUIT - Les Autorités canadiennes en valeurs mobilières (ACVM) ont proposé un encadrement des transferts de comptes clients d’un courtier à l’autre qui est susceptible de décourager la consolidation d’actifs, d’engendrer une facture fiscale salée dans certains cas et de frustrer les clients.
ZONE EXPERTS - Le temps étant une ressource limitée, il faut exploiter les stratégies un-à-plusieurs afin d’optimiser vos efforts de marketing.
SOMMET FINTECH 2018 DE L’ACCVM - L’infonuagique a changé plusieurs façons de faire, affirme David Beauchemin, directeur régional chez Google Cloud à Montréal. « Au début de la vague, le cloud était surtout utilisé pour y télécharger des informations, puis des applications. Maintenant, on y développe directement des applications ».
L'Association canadienne des individus retraités (CARP), le Conseil des consommateurs du Canada et la Fondation canadienne pour l'avancement des droits des investisseurs (FAIR Canada) interpellent le gouvernement du Canada afin qu’un organisme unique, sans but lucratif, soit mandaté pour agir à titre d'ombudsman pour les opérations bancaires de détail à travers le pays.
ZONE EXPERTS - Dans ma chronique précédente, j’ai expliqué qu’il y a autant de stratégies qu’il y a de conseillers. Il n’y a pas de recette magique et la stratégie qui fonctionne est celle qui correspond à votre personnalité, à votre style de communication, à vos aptitudes et à vos talents naturels. La réussite vient lorsque nous sommes nous-mêmes.
FI RELÈVE – « Il ne manque pas de relève ! Je suis entièrement en désaccord avec cette affirmation selon laquelle il y a un manque de relève. La relève est là, elle existe, mais est-ce qu’elle est prête? Est-ce que le système est prêt à l’accueillir ? C’est plutôt la question qu’il faut poser », affirme Christian Laroche, le président d'Aurrea Signature.
FI RELÈVE - «Les conseillers aiment vendre et prospecter. Or, la prospection exige énormément de temps. Je crois qu'il est beaucoup plus avantageux d'employer ce temps à fidéliser ses clients existants», dit Jacinthe St-Onge.
La Fondation canadienne pour l'avancement des droits des investisseurs (FAIR Canada) interpelle les Autorités canadiennes en valeurs mobilières (ACVM) afin qu’elles précisent comment les entreprises parviendront à résoudre les conflits d'intérêts de leurs clients selon quatre scénarios courants.
FI RELÈVE - «Nous vivons à l’ère de l’empowerment ou de la responsabilisation. Les consommateurs veulent rester maîtres du processus d’achat... dans la mesure du possible !», affirme le conseiller Philippe Béland.