ZONE EXPERTS — Transformer les frustrations opérationnelles en leviers d’optimisation.
ZONE EXPERTS — Repensons la qualité dans un monde régi par la performance.
DÉVELOPPEMENT – Des occasions de renforcer le lien de confiance avec les clients.
ZONE EXPERTS — Savoir choisir ses clients : un acte stratégique.
Indique un sondage de la Banque CIBC.
ZONE EXPERTS – Prendre conscience des biais cognitifs peut aider à y parvenir.
L’intelligence artificielle (IA) présente des risques et des occasions.
ZONE EXPERTS — Quand le transfert de richesses devient une occasion de transformation personnelle.
DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES — Pour automatiser les tâches et renforcer l’engagement client.
On doit fréquemment réviser et mettre à jour ces plans.