Les conseillers li\u00e9s \u00e0 des\u00a0courtiers multidisciplinaires et \u00e0 des courtiers de plein exercice saluent les efforts des firmes pour ajouter plus de diversit\u00e9 dans une industrie principalement constitu\u00e9e d\u2019hommes blancs d\u2019un certain \u00e2ge. Cependant, l\u2019\u00e9volution sur le plan de la diversit\u00e9 se fait lentement, notamment \u00e0 cause des difficult\u00e9s pour attirer la main-d\u2019\u0153uvre f\u00e9minine.<\/p>\n
Pour la troisi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive, Finance et Investissement<\/em> a sond\u00e9 les conseillers en placement du Qu\u00e9bec sur leur perception des efforts de leur firme en mati\u00e8re d\u2019\u00e9quit\u00e9, de diversit\u00e9 et d\u2019inclusion (EDI) \u00e0 l\u2019occasion du Pointage des courtiers qu\u00e9b\u00e9cois\u00a02024<\/a> et du Pointage des courtiers multidisciplinaires\u00a02024<\/a>. Les r\u00e9sultats d\u00e9montrent une reconnaissance des initiatives mises en place par les firmes de courtage, mais des disparit\u00e9s subsistent quant \u00e0 l\u2019importance accord\u00e9e \u00e0 ces enjeux et aux r\u00e9elles transformations observ\u00e9es sur le terrain.<\/p>\n En 2024, les conseillers en placement ont attribu\u00e9 \u00e0 leurs courtiers de plein exercice une note moyenne de 9,2 sur 10 pour les actions prises en mati\u00e8re d\u2019EDI, contre 9,1 en 2023. Chez les courtiers multidisciplinaires, cette note moyenne est rest\u00e9e stable en 2024 et l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente, \u00e0 9,0.<\/p>\n Toutefois, l\u2019importance accord\u00e9e \u00e0 la diversit\u00e9 par les conseillers reste parmi les plus faibles par rapport aux crit\u00e8res d\u2019\u00e9valuation des courtiers\u00a0: 8,1 pour les courtiers de plein exercice (en l\u00e9g\u00e8re baisse par rapport au 8,2 de 2023) et stable chez les courtiers multidisciplinaires (8,1). Cet \u00e9cart entre la reconnaissance des efforts des firmes et l\u2019importance que les conseillers leur accordent (1,1 point chez les courtiers de plein exercice et 0,9\u00a0point chez les courtiers multidisciplinaires) sugg\u00e8re que ces actions r\u00e9pondent aux attentes des conseillers sond\u00e9s sans pour autant \u00eatre per\u00e7ues comme une priorit\u00e9 absolue pour les r\u00e9pondants.<\/p>\n En mati\u00e8re d\u2019initiatives pour favoriser la diversit\u00e9, certaines firmes se distinguent, d\u2019autres accusent un retard per\u00e7u, mais dans l\u2019ensemble leurs r\u00e9sultats sont relativement homog\u00e8nes.<\/p>\n Les commentaires des conseillers sond\u00e9s refl\u00e8tent une r\u00e9alit\u00e9 nuanc\u00e9e, voire polaris\u00e9e\u00a0: certains saluent les efforts d\u00e9ploy\u00e9s par leurs firmes, tandis que d\u2019autres les consid\u00e8rent comme une contrainte inutile, voire une r\u00e9ponse \u00e0 une tendance dans l\u2019air du temps.<\/p>\n En parall\u00e8le, le manque de diversit\u00e9, notamment parmi les conseillers, demeure un enjeu. Diverses initiatives visent \u00e0 attirer davantage de talents issus de divers horizons dans l\u2019industrie, mais les r\u00e9sultats sont mitig\u00e9s ou tardent \u00e0 avoir un effet concret. \u00c0 cet \u00e9gard, plusieurs courtiers ont des programmes de mentorat et de parrainage, offrent un accompagnement aux recrues issues de minorit\u00e9s sous-repr\u00e9sent\u00e9es ou tentent activement de recruter des conseill\u00e8res afin d\u2019am\u00e9liorer leur bilan<\/p>\n Biais inconscients <\/strong><\/p>\n Si certaines firmes sont salu\u00e9es pour leurs initiatives, plusieurs conseillers se montrent sceptiques quant \u00e0 l\u2019importance accord\u00e9e \u00e0 la diversit\u00e9 dans le recrutement. Pour certains, la comp\u00e9tence devrait primer sur toute autre consid\u00e9ration\u00a0: \u00ab\u2009Il faut trouver la personne la plus comp\u00e9tente. C\u2019est tout ce qui compte\u2009\u00bb, d\u00e9clare un conseiller. Un autre estime que le genre ou l\u2019origine de la personne importe peu \u00ab\u2009pourvu que le travail soit fait et bien fait.\u2009\u00bb<\/p>\n Certains per\u00e7oivent la diversit\u00e9 comme un concept futile, voire une contrainte impos\u00e9e\u00a0: \u00ab\u2009C\u2019est rendu fou\u2009!\u2009\u00bb, s\u2019exclame un conseiller, tandis qu\u2019un autre condamne l\u2019int\u00e9gration de la diversit\u00e9 comme crit\u00e8re d\u2019embauche\u00a0: \u00ab\u2009Je ne comprends pas qu\u2019on maintienne ces crit\u00e8res-l\u00e0 dans les entreprises\u2009\u00bb.<\/p>\n Certains vont plus loin et per\u00e7oivent la diversit\u00e9 comme une forme de discrimination invers\u00e9e. Ils estiment qu\u2019un poste devrait \u00eatre attribu\u00e9 ind\u00e9pendamment de la couleur de peau ou du genre. Un conseiller consid\u00e8re m\u00eame les politiques d’EDI comme toxiques et devant \u00eatre rejet\u00e9es. \u00ab\u2009Nous devrions nous concentrer uniquement sur l\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances\u2009\u00bb, dit un r\u00e9pondant.<\/p>\n Or, ces perceptions pourraient t\u00e9moigner de certains biais. En effet, pour analyser les comp\u00e9tences, les employeurs se fondent souvent sur des pr\u00e9jug\u00e9s inconscients. Selon Brigitte Lavall\u00e9e, consultante et formatrice en EDI, le biais d\u2019appartenance exerce une influence importante sur la mani\u00e8re dont la comp\u00e9tence est \u00e9valu\u00e9e chez les candidats \u00e0 un poste. \u00ab Si un comit\u00e9 de recrutement est compos\u00e9 exclusivement d\u2019hommes blancs, c\u2019est s\u00fbr qu\u2019ils ont des biais sur les autres candidats et candidates \u00bb, illustre-t-elle. Un comit\u00e9 de recrutement o\u00f9 la diversit\u00e9 est absente risque de perp\u00e9tuer l\u2019embauche de personnes qui lui ressemblent. \u00ab C\u2019est vrai aussi pour les promotions et pour la mobilit\u00e9 ascendante \u00bb, signale l\u2019experte. De plus, un comit\u00e9 de recrutement homog\u00e8ne a tendance \u00e0 recruter une rel\u00e8ve semblable. Les membres vont \u00e9galement pr\u00e9parer ceux qui leur ressemblent pour qu\u2019ils soient pr\u00eats \u00e0 prendre la rel\u00e8ve alors qu\u2019ils ne le feront pas pour les autres groupes, indique-t-elle.<\/p>\n