\u00c0 premi\u00e8re vue, ceux qui misent sur la rel\u00e8ve pour prendre le relais pourraient se consoler en constatant que 65,1 % des membres \u00e9taient \u00e2g\u00e9s de moins de 50 ans au 30 juin 2017, mais il reste que cette proportion a diminu\u00e9 par rapport \u00e0 l’an dernier ; elle se chiffrait \u00e0 69 % au 31 d\u00e9cembre 2016.<\/p>\n
Bien que les causes de ces variations soient difficiles \u00e0 cerner, beaucoup de courtiers s’entendent pour dire que les emb\u00fbches que rencontrent les jeunes conseillers avant de faire leur place dans le m\u00e9tier sont multiples, \u00e0 tel point que nombre d’entre eux abandonnent avant la fin de leur cinqui\u00e8me ann\u00e9e de pratique. La CSF n’a d’ailleurs pas pu nous accorder une entrevue \u00e0 ce sujet, mais elle a accept\u00e9 de nous fournir les donn\u00e9es figurant dans cet article.<\/p>\n
\u00abIl y a beaucoup d’appel\u00e9s, mais peu d’\u00e9lus qui r\u00e9ussissent \u00e0 passer la barre des cinq ans. Le probl\u00e8me, c’est souvent le manque de revenus et le fait que ceux-ci ne sont pas constants\u00bb, dit Hugo Neveu, directeur du d\u00e9veloppement hypoth\u00e9caire chez AFL Groupe Financier et membre du conseil d’administration du Regroupement des jeunes courtiers du Qu\u00e9bec (RJCQ).<\/p>\n
De plus, selon Hugo Neveu, \u00e2g\u00e9 de 35 ans, certains jeunes conseillers maintiennent un niveau de vie au-dessus de leurs moyens afin d’atteindre un certain statut social, et accentuent ainsi leurs probl\u00e8mes.<\/p>\n
Il affirme de son c\u00f4t\u00e9 ne pas \u00eatre un cordonnier mal chauss\u00e9. \u00abJ’ai rarement eu dans ma vie des voitures neuves et j’ai tout le temps opt\u00e9 pour des v\u00e9hicules qui avaient un bon rapport qualit\u00e9-prix pour la simple raison que je mets mes conseils en application\u00bb, dit-il.<\/p>\n
Un m\u00e9tier non valoris\u00e9<\/em><\/p>\n La profession n’est simplement pas assez mise en avant et valoris\u00e9e, selon Antoine Chaume, planificateur financier chez Lafond Services financiers et membre fondateur de la section montr\u00e9alaise du RJCQ.<\/p>\n \u00abQuand j’\u00e9tais \u00e0 l’universit\u00e9, je n’ai jamais entendu personne dire : « Moi, je veux travailler comme planificateur financier, comme conseiller en s\u00e9curit\u00e9 financi\u00e8re ou comme repr\u00e9sentant en \u00e9pargne collective »\u00bb, raconte-t-il.<\/p>\n En plus d’avoir lanc\u00e9 une section Montr\u00e9al-Rive-Sud du RJCQ, Antoine Chaume, \u00e2g\u00e9 de 25 ans, donne aussi de son temps \u00e0 Academos, une application en ligne qui met notamment les jeunes de 14 \u00e0 30 ans en contact avec des mentors qui travaillent dans le domaine qui les int\u00e9resse.<\/p>\n \u00abC’est aussi l’ambition que nous avons avec le Regroupement, c’est-\u00e0-dire de faire rayonner la profession et de montrer qu’il y a des jeunes qui ont le d\u00e9sir de l’int\u00e9grer et de grandir avec l’industrie, et non pas juste des personnes \u00e0 cheveux blancs\u00bb, illustre-t-il.<\/p>\n Audr\u00e9e de Champlain, associ\u00e9e du cabinet N.D.C. Services Financiers et \u00e9galement membre fondatrice de la section montr\u00e9alaise du RJCQ, a eu la chance d’avoir \u00e9t\u00e9 introduite \u00e0 la profession par son p\u00e8re, Normand de Champlain, avec qui elle tient aujourd’hui les r\u00eanes de l’entreprise familiale.<\/p>\n Elle constate toutefois que nombre de ses coll\u00e8gues ind\u00e9pendants qui n’ont pas acc\u00e8s \u00e0 un bloc de client\u00e8le d\u00e9j\u00e0 bien \u00e9tabli sont laiss\u00e9s \u00e0 eux-m\u00eames \u00e0 leur entr\u00e9e dans l’industrie, ce qui m\u00e8ne souvent au d\u00e9crochage. C’est pourquoi elle croit beaucoup au r\u00e9seautage et \u00e0 l’entraide.<\/p>\n \u00abAvec le Regroupement, je veux aider la rel\u00e8ve, car lorsqu’on commence, on ne peut pas appeler un conseiller du m\u00eame \u00e2ge que nous et lui demander « Comment \u00e7a va ? » \u00c7a n’existe pas.\u00bb<\/p>\n Bien qu’elle ait eu un coup de pouce en travaillant avec son p\u00e8re, Audr\u00e9e de Champlain a eu \u00e0 relever quelques d\u00e9fis pour faire sa place. Acqu\u00e9rir la confiance de clients malgr\u00e9 son jeune \u00e2ge – elle avait 23 ans lorsqu’elle a commenc\u00e9 comme conseill\u00e8re, il y a trois ans de cela – en est un.<\/p>\n \u00ab\u00c0 force de bien r\u00e9pondre aux questions de mes clients, ceux-ci ont compris qu’ils pouvaient me faire confiance. Apr\u00e8s deux ans de pratique, je dirais que la cr\u00e9dibilit\u00e9 est atteinte \u00e0 75 %\u00bb, relate la conseill\u00e8re en s\u00e9curit\u00e9 financi\u00e8re et repr\u00e9sentante en \u00e9pargne collective.<\/p>\n Du fil \u00e0 retordre pour les ind\u00e9pendants<\/em><\/p>\n Audr\u00e9e de Champlain est d’ailleurs d’avis que la combinaison gagnante pour un jeune conseiller est de \u00abpouvoir b\u00e2tir ses propres exp\u00e9riences tout en ayant un mentor\u00bb.<\/p>\n Les conseillers ind\u00e9pendants interview\u00e9s affirment tous qu’il est plus difficile d’\u00eatre encadr\u00e9 par une personne d’exp\u00e9rience pour un conseiller qui ne travaille pas pour une institution financi\u00e8re.<\/p>\n \u00abLes institutions ont certains avantages sur le plan de la formation et de l’encadrement en d\u00e9but de carri\u00e8re. Oui, \u00e7a peut \u00eatre avantageux pour un jeune courtier de se former en institution, mais le d\u00e9savantage est qu’il ne b\u00e2tit pas sa client\u00e8le, et si un jour il veut quitter l’institution financi\u00e8re, il devra recommencer la prospection \u00e0 z\u00e9ro.\u00bb<\/p>\n Les chiffres \u00e9tablissant le profil des membres de la CSF en date du 30 juin dernier semblent n\u00e9anmoins indiquer, selon Hugo Neveu, que la jeunesse se trouve plut\u00f4t dans les institutions financi\u00e8res, o\u00f9 il y a plus de place pour elle que dans les r\u00e9seaux de courtage. Les institutions rechercheraient en effet des conseillers poss\u00e9dant le titre de repr\u00e9sentant de courtier en \u00e9pargne collective, ce qui est le cas de la majorit\u00e9 des membres de la CSF de 30 ans et moins.<\/p>\n Au 30 d\u00e9cembre 2016, 4 738 conseillers de 30 ans et moins sur 6 141 membres \u00e9taient titulaires du titre de repr\u00e9sentant de courtier en \u00e9pargne collective, 1 852 pouvaient pratiquer en assurance de personnes, 327 comme planificateurs financiers, 134 en assurance collective de personnes et 50 comme repr\u00e9sentants de courtier en plans de bourses d’\u00e9tudes.<\/p>\n La CSF et l’Autorit\u00e9 des march\u00e9s financiers (AMF) disent toutes deux ne pas \u00eatre en mesure d’obtenir les donn\u00e9es qui permettraient de comparer le nombre de conseillers qui travaillent aupr\u00e8s d’un courtier ind\u00e9pendant avec le nombre de conseillers qui font partie d’une institution financi\u00e8re.<\/p>\n R\u00f4les multiples<\/em><\/p>\n Les conseillers mentionnent aussi d’autres obstacles auxquels les jeunes professionnels doivent faire face, dont la r\u00e9glementation. \u00abOn est dans une p\u00e9riode o\u00f9 il y a de plus en plus de conformit\u00e9 et il est important de comprendre qu’une partie de notre travail est de nous assurer que tout est bien fait dans les r\u00e8gles de l’art de A \u00e0 Z\u00bb, rappelle Antoine Chaume.<\/p>\n Hugo Neveu fait quant \u00e0 lui \u00e9tat des produits qui sont de plus en plus complexes et de la paperasse administrative additionnelle qu’ils requi\u00e8rent. Il met \u00e9galement en avant les multiples r\u00f4les que doivent assumer les jeunes conseillers.<\/p>\n \u00abEn d\u00e9but de carri\u00e8re, il faut \u00eatre un expert en marketing, un expert en service \u00e0 la client\u00e8le, un expert en produits, bref, un expert en tout. Il faut \u00eatre une pieuvre et \u00e7a s’acquiert avec le temps\u00bb, affirme-t-il.<\/p>\n Bien que la parit\u00e9 hommes-femmes soit presque atteinte parmi les membres de la CSF (50,5 % d’hommes, 49,5 % de femmes), Audr\u00e9e de Champlain estime que les femmes ont, entre autres, moins fait leur place dans l’industrie financi\u00e8re comme travailleuses autonomes.<\/p>\n \u00abIl y a \u00e9norm\u00e9ment de femmes dans le milieu bancaire, parce qu’elles sont salari\u00e9es et ont un travail stable en pr\u00e9vision d’un \u00e9ventuel cong\u00e9 de maternit\u00e9. \u00c0 chaque d\u00eener du Regroupement, il y a une ou deux femmes (sur environ une vingtaine), et j’en fais partie\u00bb, d\u00e9crit-elle.<\/p>\n Elle sugg\u00e8re d’ailleurs aux jeunes conseill\u00e8res d’oser davantage : \u00abCe n’est pas seulement un milieu pour les hommes. Ne vous g\u00eanez pas, foncez. On a \u00e9norm\u00e9ment de qualit\u00e9s en tant que femmes.\u00bb<\/p>\n En ce qui a trait aux pr\u00e9jug\u00e9s que les clients pourraient entretenir envers une jeune conseill\u00e8re, Audr\u00e9e de Champlain affirme ne pas du tout en subir de la part des hommes, mais plut\u00f4t parfois de la part de certaines femmes.<\/p>\n \u00abLe cr\u00e9neau dans lequel j’ai le plus de difficult\u00e9, ce sont les femmes d’affaires ou les femmes qui ont des emplois haut plac\u00e9s dans des entreprises. C’est une question d\u00e9licate, mais je trouve que les femmes qui ont eu elles-m\u00eames \u00e0 faire leur place sont plus exigeantes envers les autres femmes\u00bb, mentionne-t-elle.<\/p>\n Elle remarque toutefois qu’en g\u00e9n\u00e9ral, ses clients et clientes sont tr\u00e8s ouverts \u00e0 la rel\u00e8ve, qui est en quelque sorte le symbole de la p\u00e9rennit\u00e9 de leur portefeuille.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Signe que la reprise du flambeau par la rel\u00e8ve dans l’industrie financi\u00e8re demeure un probl\u00e8me de taille, le nombre de membres de la Chambre de la s\u00e9curit\u00e9 financi\u00e8re (CSF) \u00e2g\u00e9s de 30 ans et moins est pass\u00e9 de 6 141 au 31 d\u00e9cembre 2016 \u00e0 5 084 au 30 juin 2017.Les jeunes membres de 30 ans et moins ne sont pas seulement moins importants en nombre, mais aussi en pourcentage. 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