\u00abLa banque prend plus de place\u00bb, dit un repr\u00e9sentant de BMO Nesbitt Burns.En moyenne, les firmes obtiennent encore une note enviable de 9,5 sur 10 en ce qui concerne la libert\u00e9 de choisir les meilleurs produits pour les clients. Cependant, bien qu’ils ne soient pas l\u00e9gion, ils sont plus nombreux cette ann\u00e9e \u00e0 souligner une certaine baisse de leur libert\u00e9 d’action.<\/p>\n
\u00abAvant, je leur donnais 10 sur 10 pour [l’ind\u00e9pendance], mais depuis un an, la firme s’immisce. On nous emp\u00eache d’acheter des produits int\u00e9ressants pour les clients. Il commence \u00e0 y avoir des failles dans la structure, et la libert\u00e9 n’est plus enti\u00e8re\u00bb, dit un conseiller sond\u00e9 de la Financi\u00e8re Banque Nationale (FBN).<\/p>\n
Voil\u00e0 qui surprend Denis Gauthier, premier vice-pr\u00e9sident et directeur national de la FBN : \u00abIl n’y a aucune restriction de la part de la firme. Au contraire, nous consid\u00e9rons que tous les produits doivent avoir leur place\u00bb.<\/p>\n
Chez BMO Nesbitt Burns, o\u00f9 un conseiller dit que depuis deux ans, on exerce plus de pression pour qu’il vende des produits maison, on avance une explication. \u00abIl y a plus de promotion de la part de Nesbitt pour les fonds n\u00e9goci\u00e9s en Bourse, qui sont un de leurs produits vedettes. Sans qu’il y ait de pression pour en offrir, c’est plus visible qu’avant\u00bb, dit Sylvain Brisebois, premier vice-pr\u00e9sident et directeur r\u00e9gional de BMO Nesbitt Burns.<\/p>\n
Il n’emp\u00eache qu’en modifiant sa grille de r\u00e9mun\u00e9ration au profit des services \u00e9largis de planification financi\u00e8re, BMO, \u00e0 l’instar de bien d’autres firmes, encourage aussi les recommandations de clients vers la banque.<\/p>\n
Participer \u00e0 la croissance<\/em><\/p>\n Le m\u00eame ph\u00e9nom\u00e8ne semble se produire chez ScotiaMcLeod, o\u00f9 un conseiller note qu’auparavant, les repr\u00e9sentants \u00e9taient engag\u00e9s pour leurs talents d’entrepreneur. Ce ne serait plus le cas maintenant. \u00abLa banque veut s’approprier la client\u00e8le, que le client fasse partie de la grande famille de Scotia et qu’on lui propose des cartes de cr\u00e9dit, etc. On ne respecte pas le travail du courtier. On engage des conseillers \u00e0 salaire qui vont g\u00e9rer les petits comptes\u00bb, dit-il. Au moment de mettre sous presse, il n’a pas \u00e9t\u00e9 possible d’obtenir les commentaires d’un dirigeant de ScotiaMcLeod.<\/p>\n St\u00e9phan Bourbonnais, premier vice-pr\u00e9sident et directeur r\u00e9gional pour l’Est-du-Canada chez Gestion de patrimoine TD, ne cache pas que la firme de courtage doit participer \u00e0 l’effort de croissance interne de la banque. En \u00e9change, elle aussi profite des recommandations de clients provenant des succursales bancaires.<\/p>\n \u00abLes recommandations font partie int\u00e9grante de notre strat\u00e9gie de croissance. La strat\u00e9gie de TD en mati\u00e8re de gestion de patrimoine est de cro\u00eetre \u00e0 l’interne. La banque de d\u00e9tail a environ de 22 \u00e0 23 % de parts de march\u00e9 au Canada et la gestion de patrimoine ne repr\u00e9sente que 8,5 % des parts de march\u00e9. La strat\u00e9gie est donc de recommander des clients commerciaux ou de d\u00e9tail \u00e0 la gestion de patrimoine pour doubler le chiffre d’affaires de ce service.\u00bb<\/p>\n Le co\u00fbt de la libert\u00e9<\/em><\/p>\n Pour Richard Legault, pr\u00e9sident d’Industrielle Alliance Valeurs mobili\u00e8res (IAVM), l’ind\u00e9pendance d\u00e9pend du mod\u00e8le d’affaires choisi par le conseiller. \u00abC’est l\u00e0-dessus qu’IAVM se distingue. Nous avons un mod\u00e8le ind\u00e9pendant, o\u00f9 les conseillers peuvent choisir librement les produits qu’ils offrent, mais s’ils se servent sur des ressources de la firme, ils doivent payer\u00bb, dit-il.<\/p>\n En revanche, les conseillers d’IAVM re\u00e7oivent une r\u00e9mun\u00e9ration brute variant de 74 \u00e0 78 % en moyenne, de leurs ventes brutes, selon leur cat\u00e9gorie. Dans le reste de l’industrie, cette part varie plut\u00f4t de 39 \u00e0 48 % en moyenne.<\/p>\n La libert\u00e9 a donc un prix ! Et ce n’est pas pour tout le monde, ajoute Richard Legault. \u00abCela r\u00e9ussit aux conseillers de type entrepreneur et qui aiment op\u00e9rer leur pratique comme une business. Ils veulent un plus grand contr\u00f4le de leurs d\u00e9penses et des produits qu’ils offrent. Ils ont aussi une certaine autonomie pour faire leur marketing. Certains veulent d\u00e9penser un peu plus, d’autres moins. On n’est plus log\u00e9 ni nourri, mais on b\u00e9n\u00e9ficie d’une plus grande autonomie.\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le sondage men\u00e9 \u00e0 l’occasion du Top 9 des courtiers qu\u00e9b\u00e9cois r\u00e9v\u00e8le une tendance marginale qui semble toutefois prendre de l’ampleur. Certains conseillers se plaignent de la pression qu’on exerce sur eux pour qu’ils vendent des produits maison et d’avoir \u00e0 recommander de plus en plus de clients \u00e0 la banque. <\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[772,651,520,522],"tags":[1987],"yst_prominent_words":[5473,6055,6022,6019,6018,6017,6016,5693,5688,5665,5664,5481,5480,110,2862,865,798,751,493,147],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35771"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35771"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35771\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39835,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35771\/revisions\/39835"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35771"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35771"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35771"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=35771"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}