Il est certain que l\u2019arriv\u00e9e des technologies dans l\u2019industrie financi\u00e8re \u00e9liminera plusieurs t\u00e2ches r\u00e9alis\u00e9es actuellement par des professionnels, cependant, cela ne signifie pas qu\u2019il y aura des suppressions d\u2019emplois, mais plut\u00f4t que certaines comp\u00e9tences devront se d\u00e9velopper, souligne un rapport r\u00e9alis\u00e9 conjointement par Finance Montr\u00e9al, la grappe financi\u00e8re du Qu\u00e9bec, et le Conseil emploi m\u00e9tropole (CEM).<\/p>\n
\u00c9videmment, les t\u00e2ches simples et les travaux r\u00e9p\u00e9titifs n\u00e9cessitant une qualification moyenne auront tendance \u00e0 \u00eatre automatis\u00e9s. Selon une analyse r\u00e9cente de KPMG sur l\u2019impact de l\u2019intelligence artificielle (IA) sur le secteur des services financiers, pr\u00e8s de la moiti\u00e9 (45 %) des activit\u00e9s quotidiennes r\u00e9alis\u00e9es par des professionnels de l\u2019industrie pourraient \u00eatre remplac\u00e9es par l\u2019IA.<\/p>\n
Cependant cela ne va pas de pair avec la perte d\u2019emploi. Au contraire, sur des horizons \u00e0 plus long terme, la technologie a tendance \u00e0 cr\u00e9er davantage de postes qu\u2019elle n\u2019en d\u00e9truit. Elle modifie simplement le type de profession \u00e0 pourvoir et les qualifications requises. Les individus devraient donc se pr\u00e9parer \u00e0 une transformation permanente de leurs t\u00e2ches.<\/p>\n
Comme il est encore difficile de pr\u00e9voir r\u00e9ellement les t\u00e2ches qui vont dispara\u00eetre, le rapport s\u2019int\u00e9resse davantage aux comp\u00e9tences \u00e0 d\u00e9velopper pour que les professionnels puissent s\u2019adapter \u00e0 cette transformation.<\/p>\n
Vers une \u00e9volution des t\u00e2ches<\/strong><\/p>\n De fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale, la technologie modifiera la relation client. Le client sera d\u00e9sormais au c\u0153ur de l\u2019\u00e9volution. En automatisant les demandes non complexes, cela d\u00e9gagera plus de temps pour approfondir les comp\u00e9tences \u00e0 valeur ajout\u00e9e. Les comp\u00e9tences de vente deviendront plut\u00f4t des comp\u00e9tences de conseils et d\u2019accompagnement, selon le rapport. Les professions de premi\u00e8res lignes seront les plus touch\u00e9es par cette \u00e9volution, car elles pourront utiliser beaucoup de nouveaux outils pour accomplir leurs fonctions.<\/p>\n Pour devenir les acteurs de demain, les professionnels de la finance devront \u00eatre agiles, autrement dit avoir la capacit\u00e9 de s\u2019adapter au changement et ajuster son quotidien aux nouvelles fa\u00e7ons de faire.<\/p>\n Les gestionnaires d\u2019\u00e9quipes auront donc pour r\u00f4le d\u2019am\u00e9liorer la coh\u00e9sion de groupe et l\u2019effort collectif. Il aura \u00e9galement pour mission d\u2019autonomiser au maximum les employ\u00e9s pour les amener \u00e0 s\u2019autog\u00e9rer. Le but n\u2019est pas de les laisser \u00e0 eux-m\u00eames mais de les coacher dans le d\u00e9veloppement de leurs capacit\u00e9s.<\/p>\n \u00ab L\u2019implication du gestionnaire aupr\u00e8s de l\u2019employ\u00e9 est fondamentale \u00e0 l\u2019\u00e9panouissement de celui-ci au sein de l\u2019organisation. Le gestionnaire agit comme formateur et conseiller technique en plus d\u2019\u00eatre un d\u00e9veloppeur de talent. Dans les nouvelles organisations du travail, le r\u00f4le du gestionnaire s\u2019\u00e9loigne donc du rapport hi\u00e9rarchique traditionnel \u00bb, souligne le rapport.<\/p>\n Le gestionnaire aura donc pour mission de cibler les technologies qui permettront de soutenir ses employ\u00e9s. Il devra savoir anticiper, car c\u2019est lui qui permettra \u00e0 la cr\u00e9ativit\u00e9 de ses employ\u00e9s de pouvoir se d\u00e9velopper.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" FI REL\u00c8VE – Le virage technologique que conna\u00eet actuellement l\u2019industrie des services financiers affectera l\u2019ensemble des emplois dans ce secteur.<\/p>\n","protected":false},"author":73595,"featured_media":57839,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[787,624],"tags":[16569,13652],"yst_prominent_words":[2717,29813,13426,11351,10021,8348,6418,3420,3336,2946,2787,50,2627,2625,2469,2258,1234,840,111,106],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58576"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/73595"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=58576"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58576\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58577,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58576\/revisions\/58577"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/57839"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58576"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=58576"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=58576"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=58576"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}