{"id":81836,"date":"2021-09-03T11:15:52","date_gmt":"2021-09-03T15:15:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/?p=81836"},"modified":"2021-09-03T09:04:17","modified_gmt":"2021-09-03T13:04:17","slug":"la-banque-scotia-ameliore-son-application-mobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/nouvelles\/actualites\/la-banque-scotia-ameliore-son-application-mobile\/","title":{"rendered":"La Banque Scotia am\u00e9liore son application mobile"},"content":{"rendered":"<p>La Banque Scotia am\u00e9liore son application mobile en tenant compte des commentaires des clients.\u00a0 Gr\u00e2ce aux nouvelles fonctions, ces derniers pourront d\u00e9sormais contacter leur conseiller attitr\u00e9 et avoir de l&rsquo;information sur leur cote de cr\u00e9dit directement dans l&rsquo;application m\u00eame.<\/p>\n<p>Plus pr\u00e9cis\u00e9ment les clients pourront d\u00e9sormais\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Contacter un conseiller afin de discuter de leurs besoins bancaires;<\/li>\n<li>Conna\u00eetre leur cote de cr\u00e9dit, ce qui peut en faciliter sa gestion;<\/li>\n<li>Faire plus facilement des recherches et trouver ainsi des produits, de l&rsquo;information et des raccourcis dans l&rsquo;appli mobile;<\/li>\n<li>Avoir acc\u00e8s \u00e0 des outils bancaires interactifs, car d\u00e9sormais l\u2019application interagit avec Google Assistant permettant aux clients de faire leurs op\u00e9rations bancaires m\u00eame pendant leurs d\u00e9placements.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00ab Nos clients nous l&rsquo;ont dit tr\u00e8s clairement : ils veulent des fonctions num\u00e9riques modernes qui les aident \u00e0 g\u00e9rer plus efficacement leurs finances personnelles, explique Shawn Rose, vice-pr\u00e9sident \u00e0 la direction et chef, Affaires num\u00e9riques \u00e0 la Banque Scotia. Avec cette nouvelle s\u00e9rie d&rsquo;am\u00e9liorations \u00e0 ses produits num\u00e9riques, la Banque Scotia am\u00e9liore l&rsquo;exp\u00e9rience des clients en leur permettant de faire leurs op\u00e9rations bancaires plus vite et plus facilement. \u00bb<\/p>\n<p>La Banque Scotia, qui s\u2019est r\u00e9cemment class\u00e9e en t\u00eate du palmar\u00e8s dans le cadre de l&rsquo;\u00e9tude de J.D. Power de 2021 sur la satisfaction envers les services bancaires en ligne au Canada, esp\u00e8re ainsi continuer \u00e0 am\u00e9liorer son exp\u00e9rience client.<\/p>\n<p>\u00ab Les besoins bancaires de nos clients \u00e9voluent, et nos solutions doivent en faire autant\u00a0\u00bb, commente Dan Rees, chef du R\u00e9seau canadien \u00e0 la Banque Scotia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De nouvelles fonctions seront disponibles pour les utilisateurs.<\/p>\n","protected":false},"author":73596,"featured_media":50869,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[522,520],"tags":[],"yst_prominent_words":[9205,73186,73185,73183,73182,73179,43446,40873,37367,26927,11334,9742,51,8340,2603,2537,741,263,147,110],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/81836"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/73596"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=81836"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/81836\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":81837,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/81836\/revisions\/81837"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/50869"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=81836"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=81836"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=81836"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.finance-investissement.com\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=81836"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}